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※ auのドメイン(@ezweb.ne.jp)をお使いの方はご注文前に「auサポート 受信リスト設定」をご覧のうえ、@b-smile.jpのドメインを受信可能にしてください。
 
※ ご注文者とお受け取り人が異なる場合、納品書は基本的に発行いたしません。納品書が必要な場合はメッセージ欄より送付先をご連絡ください。
 
◆ ご注文商品の返品に関しまして
 
 万が一初期不良や発送ミスがありました場合は、商品到着後3日以内に弊社にご連絡のうえ、送料着払いにてご返送ください。良品と交換いたします。 商品を返送される際には、同封物も必ず一緒に戻してくださいますようお願いします。
 
※ 不良品や間違った商品が届いてしまった場合以外に、お客様のご都合による返品・交換は受け付けておりません。
(インターネットでの通信販売にはクーリングオフは適用されません。)
 
※ お客様のご都合でどうしても商品の返品をご希望の場合、または交換をご希望の場合は、メールにて返品・交換の理由等をご連絡ください。弊社にて返品を承れるか検討いたしましたうえで、ご連絡させていただきます。
 なお、お客様のご都合での返品・交換の場合は、弊社への宅配便等での返送料をご負担していただきます。また、こちらからの交換品の送料(1万4千円以上の商品でも実費)、クレジットカード手数料(クレジットカードでの決済を選ばれたお客様)、梱包費用等の手数料などを請求させていただきますので、あらかじめご了承下さい。
 

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 オイルは熱と光、酸素によって品質劣化をおこします。
 当社では小分けの際、酸素による劣化を防ぐため、人体に無害な窒素を充填しております。プッシュポンプ付きの商品につきましてはバージンキャップを採用し、プッシュポンプを別に付属しております。
 また、熱と光による品質劣化を防ぐために商品は地下室にて保管しております。

 皆様に安心、安全なオイルをお届けするために、品質管理にはより力を注いでおります。
 詳しくは
こちら をご覧ください。

 



 

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